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プライバシーポリシー

DocHubPro は明確さ、責任、信頼を重視しています。このページでは現在のデータ取り扱いを説明します。

最終更新

適用範囲

本ポリシーは、DocHubPro のブランドサイト(多言語ルートと公開ブログを含む)に適用されます。

  • ブランドサイト自体には、アカウント登録、決済、PDF アップロード機能はありません。
  • 「変換を開始」を押すと、追加のデータ処理を行う変換アプリの別ドメインへ移動します。

収集するデータ

可用性とセキュリティ維持のため、必要最小限の運用データを処理します。

  • IP アドレス、ユーザーエージェント、アクセス先パス、タイムスタンプなどの基本的な技術情報。
  • 障害調査と不正利用対策に必要な運用テレメトリ。
  • ブランドサイト経由で文書ファイル本文を受け取ることはありません。

データの利用目的

収集したデータはサービス運用と信頼性向上のためにのみ利用します。

  • ページ配信、性能維持、セキュリティ管理の実施。
  • インシデント調査と悪意あるトラフィックの防止。
  • 集計ベースの利用傾向を確認し、改善優先度を判断。

変換アプリ利用時

変換アプリ(別ドメイン)では、ブランドサイトを超える製品処理が行われます。

  • 認証とセッション関連データは認証バックエンドで処理されます。
  • 請求フローにおける決済データは Stripe が処理します。
  • アップロードされた PDF は Markdown 生成のため変換バックエンドで処理されます。

共有先と処理委託先

サービス提供に必要な事業者に限ってデータを共有します。

  • ホスティング、保存、運用信頼性のためのインフラ事業者。
  • 決済処理のための事業者(Stripe)。
  • 本サービスに関する個人情報を販売することはありません。

保持と保護

データ保持は運用上の必要性と法令上の要件に従います。

  • 運用ログはデバッグと不正対策のため、限定期間保持します。
  • アカウントおよび請求記録は、法令順守とサポートのため保持します。
  • 製品データを扱う内部システムにはアクセス制御を適用します。

ポリシー更新

製品機能の変更に合わせて本ページを更新することがあります。

  • 重要な変更は本ページに反映し、更新日を明示します。
  • 製品関連の更新は公開ブログでも案内します。

お問い合わせ

アカウント関連のプライバシーやデータ取り扱いに関するお問い合わせは、変換アプリ内サポートからご連絡ください。