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隱私政策

DocHubPro 以清晰、責任與信任為原則。本頁面說明我們目前如何處理資料。

最近更新

適用範圍

本政策適用於 DocHubPro 品牌站(含多語系路由與公開部落格)。

  • 品牌站本身不提供帳號註冊、付款結帳或 PDF 上傳功能。
  • 點擊「開始轉換」後會跳轉至獨立的轉換應用網域,該網域有額外資料處理流程。

我們收集的資料

為維持可用性與安全性,我們僅處理必要的營運資料。

  • 基本技術請求資訊,例如 IP、瀏覽器識別、請求路徑與時間戳。
  • 用於故障排查與反濫用的營運遙測資料。
  • 品牌站不接收文件內容上傳。

資料使用方式

所收集資料僅用於服務運作與產品可靠性改進。

  • 提供頁面服務、維持效能穩定並執行安全控制。
  • 調查異常事件並防護惡意流量。
  • 依據彙總使用情況調整產品優先順序。

當你使用轉換應用時

轉換應用(獨立網域)包含超出品牌站範圍的產品流程。

  • 帳號驗證與工作階段資料由認證後端處理。
  • 結帳與付款資料在計費流程中由 Stripe 處理。
  • 上傳的 PDF 由轉換後端處理以生成 Markdown 結果。

共享與處理方

我們只會與營運服務所需的處理方共享資料。

  • 用於託管、儲存與可靠性營運的基礎設施供應商。
  • 用於付款結算的第三方服務商(Stripe)。
  • 我們不會出售本服務中的個人資料。

保留與保護

資料保留遵循營運需求與法律義務。

  • 營運日誌會於限定期間內保留,以用於除錯與反濫用。
  • 帳號與計費紀錄會依合規與支援需求保留。
  • 處理產品資料的內部系統採用存取控制。

政策更新

隨著產品能力調整,本頁面可能更新。

  • 重要變更會在本頁更新並標示日期。
  • 產品層面的更新也會透過公開部落格發布。

問題諮詢

若你有與帳戶相關的隱私或資料處理問題,請透過轉換應用內支援管道聯絡。